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分析数字程控调度机的几个优势特征

分析数字程控调度机的几个优势特征

作者:admin    来源:未知    发布时间:2020-10-14 08:38    浏览量:

  对于数字程控调度机相信大家都有了一定的了解了,那么其中除了它的几个功能特性,你还了解哪些有关的优势特征呢?下面就和程控调度机的小编一起来了解一下吧。

程控调度机

  1.通话画面

  只需在可连接到公司LAN的任何个人计算机上安装个人计算机控制台/ CPM软件,然后登录到扩展程序即可。分机振铃时,计算机将立即弹出呼叫者的电话号码,姓名和公司信息,而不会听到呼叫者的声音。

  2.智能功能

  智能电话切换功能非常全面,可以满足不同客户的需求,引起了广泛的关注。智能电话交换机具有许多功能,这些功能是普通交换机所不具备的,如呼叫退回屏幕,IVR语音导航,总呼叫回叫等。

  3.内置总召回率

  全面的召回软件可直接与计算机连接,以避免不必要的处理。

  4.语音导航

  长期语音导航功能。它打破了过去语音导航的时间限制。当有外部呼叫时,个性化的多级语音广播菜单,公开的公司信息,部门呼叫的准确转移和24/7自动服务,提高了电话办公的效率,并增强了公司的外部形象。

  以上就是文章的内容了,感谢您的阅读。

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